WEBSWAN.IR

WEBSWAN.IR
پیوندهای روزانه

باز هم بنا بر نیاز و سئوالات زیاد بازدید کنندگان محترم سایت یکی از اصلی ترین بخشهای وایبر را طبق متن اصلی راهنمایی ها و توصیه های شرکت سازنده ، ترجمه و جهت استفاده همه کسانی که با عدم نمایش و همگام سازی لیست مخاطبین خود در وایبر مشکل دارند ارائه کرده ام .لطفا قبل از مطالعه توصیه ها ،در نظر داشته باشید که برنامه وایبر پیش از هر کاری ، بعد از نصب موفق برنامه در حالی که به اینترنت وصل و در حالت آنلاین قرار دارد ، لیست مخاطبین مورد نظر خود را از طریق لیستی که در حافظه گوشی یا تبلت شما وجود دارد استخراج خواهد کرد ودر صورتی که فهرست مخاطبین شما هنوز از سیم کارت به حافظه اصلی گوشی کپی نشده باشد ویا به هر دلیلی دفترچه تلفن گوشی خالی باشد هیچ مخاطبی در لیست وایبر دیده نخواهد شد.

حال به ترجمه توصیه های شرکت سازنده وایبر در خصوص مشکلات همگام سازی مخاطبین دقت فرمایید.

مسائل همگام سازی لیست مخاطبین 

همگام سازی Viber  انجام خواهد شد  با لیست تماس گوشی شما ، به طوریکه کسی را که شما اضافه میکنید به لیست مخاطبین گوشی خود ،او  در لیست مخاطبین وایبر با یک نشان وایبر در کنار نام خودظاهر خواهد شد.
گاهی اوقات همگام سازی ممکن است با تاخیرانجام شود، و یا حتی مختل شده و انجام نشود. در این موارد، لطفا نکات زیر را مشاهده کنید وبعد باز گردید به مسئله همسان سازیتان.


هیچ یک از مخاطبین من در لیست تماس Viber ظاهر نمی شوند :


• اطمینان حاصل کنید که شما به یک  اینترنت اتصال قوی از طریق  شبکه Wi-Fi، 3G یا 4 Gمتصل هستید. Viber تنها همگام خواهد شد زمانی که اتصال به اینترنت کافی وجود دارد.

• اطمینان حاصل کنید که مخاطب شما  در لیست تماس Viber جزء کابران برنامه وایبر هستند. اگر آنها جزء کاربران وایبر نباشند بدیهی است که در لیست مخاطبین وایبر ظاهر نشوند.

• با کشیدن صفحه به پایین ورها کردن آن عمل تازه سازی و بروزرسانی صفحه مخاطبین را در لیست تماس وایبر انجام دهید.

• تنظیمات دستگاه خود را برای نمایش مخاطبین بررسی کنید. انتخاب کنید  "All contacts" به منظور شناسای و برسمیت شناختن  Viber از همه مخاطبین (on iPhoneà go to Settings > Mail, Contacts, Calendars > Import SIM contacts)

• از لیست تماس دستگاه خود، حذف کنید یک شماره مخاطبی که  مطمئن هستید یکی از کاربران  Viber است> آنگاه مجددا او را اضافه کنید به ادامه لیست مخاطبین گوشی خود> وارد شوید  به لیست تماس Viber خود و بررسی کنید که ایا همگام سازی رخ داده است یا خیر.

• برخی از دستگاه های آندروید نیاز است که مخاطبین خود را با  حساب گوگل شما همگام سازی کنند  قبل از اینکه بتوانند با همگام سازی شوند با  Viber .

• دستگاه خود را ریستارت کنید.

اگر هیچ یک از موارد بالا مشکل را حل نکرد ، وایبر را حذف کنید و مجدد نصب کنید.



من از دست داده ام  برخی از تماسها را با خود و یا یک تماس خاص از لیست تماس Viber :


اطمینان حاصل کنید که آخرین نسخه از Viber نصب شده است.
اطمینان حاصل کنید که شما به دنبال مخاطب خود در Viberهستید ، نه مخاطب خود در لیست تماس تلفن
اطمینان حاصل کنید که شما مخاطبین شما  در لیست تماس گوشی با این فرمت ذخیره شده است : کد کشور +کدشهریا اپراتور + شماره تلفن
تازه کنید  لیست تماس Viberرا با کشیدن صفحه به پایین و رها کردن آن
دستگاه خود را مجدد راه اندازی کنید
اگر هیچ کدام از موارد بالا مسئله را حل نکرد؛ وایبر را حذف و دوباره نصب کنید.


همگام سازی Viber خیلی به طول میانجامد:

اطمینان حاصل کنید که آخرین نسخه از Viber نصب شده است.
مهلت همگام سازی دو تا سه دقیقه اجازه به طول انجامیدن را دارد.
گاهی اوقات، اگر شما یک لیست تماس بسیار طولانی درViber داشته باشید طبعا این همگام سازی بیشتر به طول خواهد کشید
دستگاه را مجدد راه اندازی کنید
اگر هیچ کدام از موارد بالا مسئله را حل نکرد، وایبر را حذف و دوباره نصب کنید.

 

 چگونه مخاطبین خود را در وایبر نسخه دسکتاپ همگام سازی کنم:


مخاطبینی که در لیست مخاطبین وایبر روی موبایل شما بخوبی همگام سازی شده اند باید بتوانند براحتی با نسخه دسکتاپ همگام سازی شوند،و اگر شما مشاهده کردید که روند همگام سازی با اختلال مواجه شده برای رفع مشکل پیگیری کنید نکات زیر را:
• اطمینان حاصل کنید که شما یک اتصال دارید  به اینترنت پایدار
• از لیست تماس دستگاه خود، حذف کنید  یک مخاطبی را که مطمئن هستید کاربر
Viber است> مجدد او را  اضافه کنید  به لیست تماس دستگاه خود> بررسی کنید که ایا همگام سازی رخ داده است .
• در دسکتاپتان ، برنامه را ببندید و دوباره به اجرا در آورید
• راه اندازی مجدد کنید هر دو دستگاه تلفن همراه خود و رومیزی را
• به عنوان یک راه حل  نهایی، غیر فعال و دوباره فعال کنید  
Viber را برای دسکتاپ.

اگر همه مواردی که در اینجا ذکر شد را انجام دادید  وهمچنان مشکل شما حل نشده بود مشکل خود را با شرکت سازنده برنامه مطرح کنید تا شاید بتوانند به شما راهنمایی لازم را ارائه دهند.

* مشکل همگام سازی مخاطبین در حال حاضر به عنوان یک مشکل شناخته شده است و در نسخه های آینده
Viber حل خواهدشد.



متن فوق ترجمه ای مستقیم از توصیه های شرکت سازنده برنامه وایبر میباشد . امید هست که این توصیه در رفع مشکل فعلی شما کارساز بوده باشد.

در صورت کپی و استفاده از متن ترجمه شده فوق جهت رعایت حقوق معنوی ، منبع ذکر شود.

موفق باشید

مدیر سایت مهاجر

 

 

 

 

 

نظرات (۴۳)

  • دانلود آهنگ
  • ممنون مطلب خوبی بود
    با سلام
    گوشی من سوخته وتنها منبع من از شماره های مخاطبینم وایبر نصبی روی سیستم من است
    چطور بتونم همه شماره تلفن هام را بک اپ بگیرم وروی موبایلم بریزم؟
    سلام من وایبرم رو لغو نصب کردم دوباره اینستال کردم الان شماره رو که وارد می کنم برای فعال سازی اینکار رو انجام نمی ده. چرا؟
    سلام راستش چند هفته است که وایبر منعکس همه رفته ونوشته مخاطبی وجد نداره ولی من میتنونم با کسی صحبت کنم اگه بخام که عکس همه بیاد باید چیکار کنم من باید شماره مخاطب همو تو وایبر بزنم تا عکس هاش بیاد
    سلام من وایبر رو از طریق کامپیوترم فعال کردم و در دفتر تلفنم اسم هیچ کس نیس چوری میتونم اسم دوستامو اونجا سیو کنم بدون گوشی 
     

    سلام من وایبر رو از طریق کامپیوترم فعال کردم و در دفتر تلفنم اسم هیچ کس نیس چوری میتونم اسم دوستامو اونجا سیو کنم بدون گوشی
    سلام میخواستم بدونم میشه فهمید کیی یا چه شخصی منو با شماره که تو گوشیش ذخیره کرده اد کرده در صورتی که من شماره اونو ندارم 
    پاسخ:
    خیر
    من رو توی گروهی ادد کردن. اسم من توی اون گروه هست، ولی توی گوشی خودم اون گروه اضافه نشده. 
    حتی وایبر رو آن‌اینستال و مجدد نصب کردم، نشد. 
    چه کنم؟ 
    باسلام گوشی من اندرودید و به تازگی وایبر رو روش نصب کردم ولی لیست مخاطبانی که وایبر دارند اضافه نمیشه گزینه SYNC contacts فعال است ممنون میشم راهنماییم کنید...


    سلام
    من یک تبلت lenovo A3500 دارم وایبر لیست مخاطبین را اضافه نمیکند
    چند بار حذف و دو باره نصب کردم فایده نداشت
    گزینه SYNC contacts فعال است
    سلام.. من چند روزه که عکس پروفایلمو عوض میکنم ولی کسی عکسمو نمیبینه. یعنی رو وایبر های دیگه عکس ندارم. مشکل کجاست؟؟
    خسته نباشید.از هفته پیش عکساو فیلما تو وایبر واسم باز نمیشه.حتی عکس کانتکتامم دگ نمیاد واسم.حافظه گوشیمم پر نیست.با وای فای هم میام.همه مخاطبام تو حافظه گوشی سیو هستند.دیدم این سوالو یه دوستی دگ هم پرسیده بود اما جواب نداده بودید.لطفا راهنمایی کنید
    سلام . من هم روی پی سی وایبر دارم و هم روی گوشی . الن چندین ساعتی میشه که پیام های من روی پی سی نمایش داده نمیشه . ینی اصلا آپدیت نمیشه روی پیسی . این در حالیه که من میتونم از توی پی سی ببینم چه کسانی آن هستند و چه کسانی آف هستند . وداکیومنت وابر من یعنی چیزهایی که برام فرستاده میشه در پی سی یه من دانلود میشه اما پیام ها به روز نمیشه . ومن فقط از روی گوشیم میتونم پیام هلرو ببینم . لطفا من رو راهنمایی کنید ؟؟؟ در ضمن با وایبر پی سی قادر به ارسال پیامی هم نیستم
    پاسخ:
    دوست گرامی مشکلات نسخه دسکتاپ به مراتب کمتر از نسخه موبایلی وایبر است اما محدودیتهای عملکرد بیشتری نسبت به آن دارد . با اینجال مشکل شما به احتمال زیاد به نسخه سیستم عامل پی سی شما و نوعی ناهماهنگی وایبر با آن باز میگردد. اصولا هر جا یک سر قضیه به پی سی باز میگردد ، برای رفع عیب گاه نکات بسیار دور از ذهنی اثرگذار خواهند بود که نمیتوان به طور قطع و بدون بررسی نظر قطعی داد به عنوان مثال ، روشن بودن فایر وال سیستم و یا نوع ضد ویروس نصب شده روی سیستم و یا حتی آپدیت نبودن فریم ورک عوامل متعددی است که با نرم افزارهای مختلف دست و پنجه نرم میکنند.

    چرا عکس پروفایل منو مخاطبانم نمیبینن؟ خواهشا پاسخ بدین ممنون

    سلام،من خیلی وقته از وایبر استفاده می کنم،اما الان از طریق یکی از دوستام متوجه شدم با اینکه عکس پروفایلمو زود عوض می کنم چند وقته واسه اونا عکسی از من نشون نمیده،دلیلش چیه وباید چیکار کنم
    سلام چرا موقعی ک از وایبر واسم پیام میادعلامتش بالای صفحه ی گوشیم ظاهر نمیشه؟ ممنون

       باعرض سلام
       من عکس ها و فیلم هایی رو که در وایبر برام می فرستن رو نمی تونم باز کنم و ببینم.چه راهکاری پیشنهاد می کنید؟
                                           با تشکر
    سلام. چند وقته عکسهایی که رو وایبر داشتم. دیده نمیشه و مینویسه file not found. دلیلش چیه. ممنون
    سلام
    من مشکل وایبر اوت دارم
    مخاطبینمو یه بار پاک کردم دوباره سیو کردم
    وایبرمو پاک کردم یه بار دیگه نصب کردم
    حساب جی میل هم یه دونه بیشتر ندارم که بخواد حسابا با هم قاطی بشه.
    اما همه ی این کارا فقط یه روز دووم میاره. فرداش دوباره وایبر اوت میشه

    راه دیگه ای هس؟
    کمک لطفا
    چرا عکس و فیلم و نمی تونم باز کنم
    چطوری کانتکتی رو از لیستم حذف کنم؟
    وایبرم رو کامپیوتر نصبه
    با سلام .واسه چی من عکس پروفایلم رو تغییر میدم ولی برای مخاطبام به روز رسانی نمیشه و همون عکس قبلی رو نشون میده ؟
    سلام . ممنون از وبلاگ شما  . من برای دوستام ویدئو می فرستم باز نمیشه . حتی ویدئو هایی که خودشان برام فرستادن و درباره براشون می فرستم نمی تونن باز کنن ،
    سلام.میخواستم بدونم راهی هست که نخوایم شماره ناشناس تو وایبر بهمون پیام بده؟ اصلا یه شماره ناشناس نتونه متوجه بشه که مثلا من وایبر دارم!
    ممنون میشم اگه جواب بدین.
    پاسخ:
    اگر شماره رو داشته باشید میتونید با ذخیره کردن اون در لیست شماره هاتون ، از طریق خود وایبر اون شماره رو بلاک کنید، اما در هر صورت هر کس شماره شما رو داشته باشه در صورت عضویتتون در وایبر متوجه خواهد شد و راهی برای جلوگیری ازاین منظور نیست.
    من سامسونگ نوت3 دارم

    در وایبر عکس پروفایل قرار میدهم در گوشی خودم نشان میده
    اما دوستانم و دیگران عکس پروفایل من را نمیبینند چرا؟؟؟

    من عکس پروفایل همه رو میبینم و هیچ مشکل دیگری با وایبر ندارم
    یک نسخه قبل تر هم زدم فایده نداشت.
    سلام من htc desire c دارم .
    از وقتی update کردم وایبر رو، یک سری از مخاطبینم با این که ذخیره هستند، وقتی با من تماس میکیرن با شماره نشون میده و اسم رو نشون نمیده.
    مشکل از کجاست؟ ممنون می شم جواب بدین
    سلام، عکس مخاطبین وایبر  نمیاد رو دفترچه تلفن، گوشی htc one m8
    تو دفترچه تلفن میری روی قیمت عکس مخاطب و انتخاب میکنی که از وایبر ورداره عکس رو ، عکس نمیاد
    سلام . من قبلا با شماره ی خودم و از طریق تبلت به وایبر متصل بودم و استفاده میگردم تا اینکه خواستم با همون شمارم از طریق گوشی به وایبر متصل بشم که همش خطا میدان تا اینکه متوجه شدم باید وایبر رو در تبلت حذف کنم منتها اشتباها بجای دی اکتیو  ، لغو نصب کردم حالا هم از تبلت موندم هم از گوشی لطفا راهنمایی کنید چطور مجددا با همون شمارم وایبر رو فعال کنم . خواهشا جواب بدی .تشکر
    پاسخ:
    به نظر نمیرسه مشکل خاصی در میان باشه چون باشرایطی که شما توضیح دادید ، طبق روال روتین میتونید براحتی اقدام به نصب مجدد با همون شماره دلخواه کنید مگر اینکه روی گوشی مذکور ، دچار مشکل خاصی باشید که این مسئله نمیتونه به حذف کردن یا دی اکتیو نکردن شما ربط داشته باشه.
    گوشی من نوکیا c6است وایبر نصب شده عکس و اس ام اس ارسال و دریافت می شود ولی فیلمها ی دریافت شده پخش نمی شوند باید چکار کنم  
    موبایل iphon5sمن فیلم های ارسالی از طریق وایبررا در گالری ذخیره نمی کند علت چیست
    سلام من می خوام 50000 شماره وارد وایبر کنم چی کار کنم
    سلام.من تبلت lenvo-s5000 دارم.تو وایبر عکس مخاطبینمو نمیتونم ببینم.عکس پروفایل خودمو هم کسی نمتونه ببینه.چیکار کنم درست بشه؟ممنون میشم راهنماییم کنید.ترو خدا جواب بدید.خسته شدم هر کاری کردم نشد.
    مخاطبینم تو حافظه ی گوشیم و سیم کارتم هست.مرسی.
    سلام

    گوشی من ایفون 5 هست  و وایبر دچار مشکل شد و از نو نصبش کردم ولی کد بهم نمیده و میگه شماره تلفن اشتباه است.
    راهنمایی کنید لطفا
    آیا امکان دارد 2 شماره تلفن در وایبر داشته باشی ؟
    پاسخ:
    روی یک موبایل، خیر
    مشکل من اینه که چون گوشی ندارم ، از طریق کامپیوتر با وایبر در ارتباطم
    اما نمیتونم کسی رو اد کنم
    حتی کسانی که به من پیام میدهند و باهاشون در ارتباطم
    فقط شماره اونهارو نشون میده و امکان اد کردن و اضافه کردنشون در لیست دوستانم رو ندارم و عکسشون هم نشون نمیده
    فقط شماره رو نشون میده
    همینطور وقتی با کامپیوتر تماس تلفنی برقرار میکنم ، صدای اون ها میاد اما صدای منم نمیره با توجه به اینکه ، اینترنتم هم پرسرعته
    سلام من یه گوشی هواوی y600 دارم کلا وایبرعکس مخاطبینما نشون نمیده چیکار کنم؟ممنون
    پاسخ:
    اگر مخاطبینی که دروایبر دارید و عکسشون غیر قابل دیدن براتون هستند فقط در لیست وایبر هستند و شما شماره اونها رو در فهرست مخاطبین گوشی (حافظه داخلی گوشی) با نام مشخص ذخیره نکرده باشید قطعا نخواهید توانست عکس اونها رو ببینید
    سلام من وایبر رو آپدیت کردم همه گروه هایی که عضو بودم رو دیگه نمی تونم ببینم چی کار کنم باز بتونم همه گروه هامو و پیامیشونو ببینم
    پاسخ:
    معمولا گروهها به خودی خود بعد از هر تغییری دوباره قابل دیدن هستند مگر اینکه حذف شده باشند شاید بهتره کمی صبر کنید و از اتصال و سرعت اینترنتتون مطمئن باشید
    سلام.وایبرم خود به خود سینگ اوت شده.هرکاری میکنم دوباره فعال نمیشه .شماره رو که مینویسم خطا میده نمیدونم چرا.لطفا راهنمایی بفرمایید.ممنون

    سلام و عرض ادب

    وایبرم چند روز بعد آپدیت کردن  انداخت بیرون شماره خواست تا دویاره اکتیو کنه ...


        هنگام شماره دادن  invalid number  


     لطفا کمک کنین 


    گوشی آیفون 5اس هست جیلبریک شده

    پاسخ:
    اینجا رو مطالعه بفرمایید
    سلام  من گوشیم ایفون 5s دارم  و مدتد 5ماه  وایبر روش نصب کردم و باهاش کار میکردم ولی متاسفانه چند روز پیش خود به خود وایبرم قطع شد مثل بار اولی که میخوای نصب کنی ازم شماره تلفن میخواد
    گزینه ایران رو انتخاب کردم و شماره موبالم رو بدون صفر وارد کردم
    ولی متاسفانه این پیغام خطا رو میده   invalid number
    بارها چک کردم شماره درست بود وایبر رو پاک کردم دوباره نصب کردم ولی بازم درست نشد
    یه 24 ساعت هم صبر کردم بازم نشد لطفا راهنماییم کنید چطور درستش کنم
    درضمن با شماره دیگه دادم قبول کرد
    سلام من وایبر گوشیم وصل کردم واز راهنمایی های سایت هم استفاده کردم اما باز هم اسامی نمیاد لطفا بگید چی کار کنم
    پاسخ:
    متاسفانه تمامی راه حلهای موجود برای این مشکل از سوی وایبر فقط به همین مطالب ختم میشه و چاره دیگری نخواهید داشت جز تغییر ورژن وایبر به نسخه های قبل تر یا بعد تر .
    سلام من ورژن 3 رو نصب میکنم مخاطبین گوشیو میشناسه اما وقتی ورژن بالاترو نصب میکنم اولش هست بعد هیچ مخاطبی نیست میشه راهنمایی کنید
    iphon5s
    پاسخ:
    متاسفانه ورژنهای مختلف روی پلتفرمهای مختلف واکنشهای متفاوتی دارند مهم شماره ورژن نیست مهم اینه که شما بتونی باهاش پیام رایگان ارسال کنی بهتره همون ورژنی که با گوشیت سازگاره نصب کنی.
    خیلی خیلی ممنون و سپاسگزارم.موفق و موید باشید
    ارسال نظر آزاد است، اما اگر قبلا در بیان ثبت نام کرده اید می توانید ابتدا وارد شوید.
    شما میتوانید از این تگهای html استفاده کنید:
    <b> یا <strong>، <em> یا <i>، <u>، <strike> یا <s>، <sup>، <sub>، <blockquote>، <code>، <pre>، <hr>، <br>، <p>، <a href="" title="">، <span style="">، <div align="">